2020年的疫情讓遠(yuǎn)程辦公普及化，而手機(jī)移動(dòng)端的客戶(hù)管理軟件是企業(yè)中的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)程辦公的必備工具。一款手機(jī)客戶(hù)管理軟件是否好用，直接決定用戶(hù)的使用率以及工作效率，甚至影響客戶(hù)劃轉(zhuǎn)率。手機(jī)客戶(hù)管理軟件哪個(gè)好用?與其看CRM品牌推廣，不如學(xué)會(huì)判斷什么是好用的手機(jī)客戶(hù)管理軟件。
對(duì)于銷(xiāo)售人員而言，好用的手機(jī)客戶(hù)管理軟件是這樣的：
1、操作便捷
能快速找到需要的功能，快捷記錄、查詢(xún)信息，這是銷(xiāo)售人員使用手機(jī)客戶(hù)管理軟件的基礎(chǔ)。
2、速度快
5G時(shí)代的到來(lái)為用戶(hù)帶來(lái)流暢的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)，而好用的手機(jī)客戶(hù)管理軟件本身也應(yīng)當(dāng)是輕便快速的。
3、智能化
好用的手機(jī)客戶(hù)管理軟件除了能快速查詢(xún)、記錄信息之外，還應(yīng)當(dāng)智能化：
如智能提醒(拜訪提醒、報(bào)價(jià)提醒、各種到期提醒等)避免銷(xiāo)售人員工作中的遺漏;
如智能流轉(zhuǎn)(提交訂單、費(fèi)用申請(qǐng)、lease收集)減少銷(xiāo)售人員的日常工作。
對(duì)于企業(yè)管理人員而言，好用的手機(jī)客戶(hù)管理軟件是這樣的：
1、數(shù)據(jù)可視化
尤其是銷(xiāo)售人員較多，客戶(hù)較多的企業(yè)，管理人員如果沉浸在每一條數(shù)據(jù)中他們將沒(méi)有時(shí)間進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理工作。好用的手機(jī)客戶(hù)管理軟件應(yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)可視化，以各種圖標(biāo)形式呈現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的工作情況，便于管理人員快速發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，鎖定問(wèn)題，解決問(wèn)題。
2、權(quán)限管理靈活
靈活的權(quán)限管理便于企業(yè)按照自己的組織架構(gòu)、管理制度設(shè)置功能以及數(shù)據(jù)權(quán)限，這也是好用的手機(jī)客戶(hù)管理軟件必須具備的功能。
3、可拓展
企業(yè)在不斷發(fā)展，管理理念不對(duì)優(yōu)化，好用的手機(jī)客戶(hù)管理軟件應(yīng)當(dāng)具備可拓展性。企業(yè)可以根據(jù)自己的需求去優(yōu)化升級(jí)。
總結(jié)
手機(jī)客戶(hù)管理軟件是現(xiàn)代企業(yè)必備的工具，“好用”能減少團(tuán)隊(duì)使用它的阻力。八駿CRM系統(tǒng)不僅可以在線使用，還能在手機(jī)上靈活使用(支持安卓、蘋(píng)果系統(tǒng)，支持釘釘、企業(yè)微信等入口)。歡迎使用!
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