面對騰訊超大社交軟件微信,阿里巴巴曾經(jīng)推出過“來往”來對抗,但始終無法撼動微信的市場地位。
2014年12月1日,阿里巴巴正式發(fā)布釘釘辦公軟件,它是一款針對中國企業(yè)的免費溝通和協(xié)同工具。這一次,阿里先于微信,開始搶占企業(yè)級溝通的應(yīng)用市場。
釘釘辦公軟件以溝通和請假、考勤這些簡單辦公協(xié)同為切入口,用完全免費的價格策略,殺入企業(yè)辦公軟件領(lǐng)域,迅速鋪開小微企業(yè)市場。而微信后知后覺,在2016年4月18日才正式推出企業(yè)微信,盡管功能上,釘釘和企業(yè)微信差別不大,都是輕量級OA,但早已失去市場先機(jī),釘釘在企業(yè)注冊用戶上遠(yuǎn)遠(yuǎn)超企業(yè)微信。
比較釘釘和企業(yè)微信,兩者都是針對小微企業(yè)的免費協(xié)同軟件,功能方面不相上下,主要涉及輕OA(日志、審批、簽到以及他們對應(yīng)的報表)、郵件、TIM聊天工具、網(wǎng)絡(luò)電話。他們功能簡單,容易入手,是小微企業(yè)首選的輕量級辦公軟件;定位方面,兩者都是打造平臺,引入第三方軟件供應(yīng)商。

不同之處在于,釘釘背靠阿里巴巴、誠信通、淘寶,有著天然的B2B基因,同時又有國內(nèi)第一的阿里云支撐,做企業(yè)應(yīng)用更加得天獨厚,這在目前的市場占有率上也有明顯的體現(xiàn)。并且,借著支付寶與政府的親密關(guān)系,釘釘已經(jīng)在政府部門有一定地位,很多地方政府引入釘釘政府版,用以溝通日常工作。
同時,從2016年和2017、2018年阿里釘釘?shù)陌l(fā)布會上,我們不難看出,釘釘聚集了眾多國內(nèi)中小企業(yè),不僅僅打造龐大的軟件平臺,還不斷推出各類辦公硬件設(shè)備,為企業(yè)智能辦公下一步大棋。
而企業(yè)微信依附于微信龐大的用戶體系,對于做個人服務(wù)的企業(yè)更喜歡用企業(yè)微信,尤其是2018年,企業(yè)微信打通微信功能,能夠直接調(diào)用微信與個人溝通,這在B2C領(lǐng)域如教育、健康、家裝等領(lǐng)域都有不小的影響。
不論是阿里釘釘還是企業(yè)微信,對于中國的小微企業(yè)而言,作為一款免費的辦公軟件,可以解決考勤及統(tǒng)計、外勤簽到、周日報、內(nèi)部溝通這些事,都是很好的選擇!當(dāng)企業(yè)快速發(fā)展,需要協(xié)同與業(yè)務(wù)有更多聯(lián)系,需要更深應(yīng)用時,別忘了,八駿能滿足企業(yè)在釘釘辦公軟件、企業(yè)微信上深度使用系統(tǒng)的真實需求。
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