銷(xiāo)售人員如何利用企業(yè)CRM系統(tǒng)中公海制度提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?銷(xiāo)售總監(jiān)如何利用公海制度提高團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?八駿CRM系統(tǒng)為您詳述一二!
一、制定私海開(kāi)放時(shí)間表
1、業(yè)務(wù)員在開(kāi)發(fā)客戶(hù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)客戶(hù)已經(jīng)在他人私海中,而自身對(duì)該客戶(hù)判斷良好,此時(shí),可自行建立私海開(kāi)放客戶(hù)時(shí)間表。在八駿CRM系統(tǒng)中可直接建立提醒任務(wù),如該客戶(hù)在同事手中無(wú)有效跟進(jìn)到期開(kāi)放,業(yè)務(wù)員可第一時(shí)間撿回CRM系統(tǒng);
2、自身私海客戶(hù)的開(kāi)放時(shí)間表。八駿CRM系統(tǒng)的私海客戶(hù)池中有【近15天待開(kāi)放客戶(hù)】,業(yè)務(wù)員應(yīng)合理安排時(shí)間,利用電話(huà)、郵件、約訪(fǎng)面談、順路拜訪(fǎng)等方式進(jìn)一步判斷客戶(hù),避免優(yōu)質(zhì)客戶(hù)被迫開(kāi)放。
3、銷(xiāo)售總監(jiān)可查看被迫開(kāi)放客戶(hù)報(bào)表,了解團(tuán)隊(duì)中銷(xiāo)售人員私海池中被迫開(kāi)放客戶(hù)數(shù)量,對(duì)大量被迫開(kāi)放客戶(hù)的銷(xiāo)售人員進(jìn)行指導(dǎo)分析:是該業(yè)務(wù)員不會(huì)判斷客戶(hù)還是該業(yè)務(wù)員拜訪(fǎng)客戶(hù)數(shù)量較少,指導(dǎo)銷(xiāo)售人員把握客戶(hù)跟進(jìn)節(jié)奏,充分利用CRM系統(tǒng)
二、豐富客戶(hù)判斷維度
優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員一定是會(huì)分析數(shù)據(jù)的有心人,公海池中的客戶(hù)的開(kāi)放原因、之前的保護(hù)人員及其保護(hù)時(shí)間(如:topsales長(zhǎng)期保護(hù),跟進(jìn)次數(shù)較多的客戶(hù)自然有其原因,是否應(yīng)該快速判斷)、各個(gè)業(yè)務(wù)員的跟進(jìn)記錄……分析公海客戶(hù)、團(tuán)隊(duì)中優(yōu)秀業(yè)務(wù)員所開(kāi)放的客戶(hù)等維度,是快速提升自己銷(xiāo)售能力以及準(zhǔn)確判斷客戶(hù)的技巧。
三、把握銷(xiāo)售節(jié)奏
充分利用私海保護(hù)期,把握客戶(hù)的跟進(jìn)節(jié)奏。八駿CRM系統(tǒng)中私海客戶(hù)保護(hù)期是根據(jù)不同行業(yè)及企業(yè)自身情況設(shè)定,是長(zhǎng)期的行業(yè)積累和企業(yè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員總結(jié)智慧,跟著公海制度節(jié)點(diǎn),即盤(pán)活了企業(yè)的客戶(hù)資源,又優(yōu)化業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售節(jié)奏!
更多公海制度的使用技巧業(yè)務(wù)員可實(shí)際中總結(jié)!用好CRM系統(tǒng)公海池,必定增加業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)!
企業(yè)如何運(yùn)用公海制度提高團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)?(點(diǎn)擊詳情)
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