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什么是銷售周期,CRM如何縮短銷售周期?

CRM百科· 2024-06-18 16:35:35 970

什么是銷售周期?

在企業(yè)業(yè)務(wù)管理中,銷售周期是指產(chǎn)品接收訂單到貨款回收的過程,銷售周期由設(shè)計(jì)時(shí)間、采購(gòu)時(shí)間、交易時(shí)間和貨款回收時(shí)間構(gòu)成。

在銷售部門, 銷售周期是指銷售人員為轉(zhuǎn)化新客戶而采取行動(dòng)的所有時(shí)間階段。

  作為銷售人員,銷售周期長(zhǎng)短直接影響個(gè)人業(yè)績(jī),縮短銷售周期在一定時(shí)間能獲得更高業(yè)績(jī),同時(shí)也讓企業(yè)資金流更加穩(wěn)定。那么,企業(yè)如何通過CRM銷售軟件縮短銷售周期?

縮短銷售周期

  一、精細(xì)化客戶管理

  所謂知己知彼,百戰(zhàn)不殆,銷售人員只要足夠了解客戶,成交效率就越高,銷售周期就會(huì)越短。八駿CRM客戶管理系統(tǒng)能夠360 呈現(xiàn)客戶全貌,通過系統(tǒng)提供的便捷功能讓銷售非常輕松的熟悉了解客戶信息,比如基本信息、商機(jī)、跟進(jìn)階段、客戶偏好等,更容易制定妥善的銷售策略,提高溝通效率,從而縮短銷售周期。

  二、標(biāo)準(zhǔn)化銷售流程

  每家企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)都會(huì)有銷冠,他們豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)卻無法整理出來為團(tuán)隊(duì)所用,這無疑是一種資源上的浪費(fèi)。通過八駿CRM客戶管理系統(tǒng),可以標(biāo)準(zhǔn)化銷售流程,在銷售工作過程中給予銷售人員合適的提醒。在系統(tǒng)中每個(gè)環(huán)節(jié)的工作都有留痕,復(fù)盤分析問題十分方便。

  三、BI商業(yè)數(shù)據(jù)分析

  八駿CRM系統(tǒng)中配置有很多數(shù)據(jù)分析組件,系統(tǒng)會(huì)把這些數(shù)據(jù)分析結(jié)果以銷售圖表的形式呈現(xiàn)出來。直觀明了展示各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)、銷售進(jìn)展等。目標(biāo)完成進(jìn)度跟實(shí)際預(yù)期目標(biāo)一目了然,深度分析存在問題,以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策,做出適當(dāng)調(diào)整。

  四、自動(dòng)化工作流

  銷售工作比較繁雜,不容易把控每天的工作內(nèi)容,銷售本身也沒有統(tǒng)一的工作方法,在日常工作中,常常因?yàn)檎硪恍┈嵤吕速M(fèi)很多時(shí)間。使用八駿CRM銷售軟件可以簡(jiǎn)化工作內(nèi)容,讓許多瑣碎的工作內(nèi)容都能用工具幫助梳理解決。這樣銷售能有更多的時(shí)間考慮跟進(jìn)客戶、思考銷售應(yīng)對(duì)策略等。

  以上簡(jiǎn)述了通過八駿CRM銷售軟件縮短銷售周期的方法。可以說,CRM軟件就是企業(yè)突破銷售瓶頸,提高銷售效率的重要工具。現(xiàn)在注冊(cè)八駿CRM可以獲得15天高級(jí)版本試用權(quán)限,充分體驗(yàn)軟件帶來的高效率工作體驗(yàn)。




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銷售周期

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