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CRM業(yè)務系統可否設置審批流?

編輯:小八 更新時間:2024-06-15 06:38:36

  標準化CRM系統不強調業(yè)務流程,隨著企業(yè)對CRM系統的運用加深,業(yè)務流程也漸漸融入CRM系統中。

  以八駿CRM高級版為例,不論是售前的銷售支持,還是售中報價審批、合同審批,以及售后的服務流程等,各業(yè)務環(huán)節(jié)中均可設置審批流來實現業(yè)務流程的自動化。

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統計數據顯示,近三年中國CRM市場規(guī)模預計將增長百億,在2024年總體突破250億元。預計2022年中國CRM市場規(guī)模為192億元,相較2021年增長了23.4%。2023年起,預計市場將保持10%左右的年增長率平穩(wěn)發(fā)展。CRM發(fā)展趨勢7個特征,近年來,CRM與“云大物移智”等前沿技術的完美融合,不僅拓寬了應用邊界,也為整個行業(yè)創(chuàng)造了積極的市場前景。

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CRM客戶管理系統是最好的客戶資料管理軟件,以國產CRM代表八駿CRM為例,它不僅可以系統管理客戶資料,用戶還能隨時隨地,使用如電腦、手機等工具直接快速搜索客戶信息,與客戶信息關聯的如跟進記錄、訂單情況、收款情況、開票記錄、售后意見等一目了然。

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